+7 (4862) 509-888
Пн. – вс. 9:00 – 20:00

Доставка

Интернет магазин Tvoyboyler.ru готов осуществить доставку любого товара собственной Службой доставки. После оформления заказа с Вами свяжется наш менеджер по указанным при оформлении заказа контактным данным. С менеджером можно будет согласовать сроки и точное время доставки, а также уточнить детали оплаты заказа. Заказы через интернет магазин мы принимаем ежедневно и круглосуточно. Обработка заказа осуществляется по будням с 09.00 до 18.00. Консультацию менеджера Вы можете получить ЕЖЕДНЕВНО с 09.00 до 18.00, а также, написав нам по электронной почте info@tvoyboyler.ru. В случае невозможности принять заказ в согласованное время, пожалуйста, уведомите нас по телефону заблаговременно. Для Вашего удобства, при необходимости, курьер занесет и распакует приобретенный Вами товар.

Стоимость доставки

Доставка курьером по г. Орел.

  • Доставка по Орлу осуществляется БЕСПЛАТНО, не зависимо от объёма товара (доставка осуществляется до подъезда, подъём товара на этаж (при необходимости) оплачивается дополнительно). Доставка курьером по Орловской области.
  • Стоимость доставки по Орловской области осуществляется из расчета 25 руб. за 1 км (расчет ведется в одну сторону). Например, до города Мценск 50 км, стоимость доставки 1250 руб. (50 км х 25 руб.). Доставка посредством Транспортных компаний в другие регионы России.*
  • Доставка до Орловского терминала Транспортной компании осуществляется БЕСПЛАТНО. Далее, клиент оплачивает услуги Транспортной компании при получении заказа.

*Доставка посредством Транспортной компании осуществляется при условии 100% предоплаты заказа.

Мы рекомендуем Вам пользоваться услугами транспортных компаний «СДЭК» и «Деловые Линии». Стоимость доставки через данные транспортные компании Вы можете посмотреть по ссылкам:
  • ТК «Деловые Линии»
  • ТК "ПЭК"
  • ТК "CDEK"
  • Почта России
  • ТК "Байкал Сервис"
ВНИМАНИЕ! Доставка заказа осуществляется до подъезда. Стоимость подъёма товара на этаж рассчитывается отдельно.

Подъем товара

Вы можете воспользоваться услугой Подъем товара. Сотрудники нашей компании поднимут Ваш заказ прямо в квартиру, независимо от того есть ли в вашем доме лифт или нет. Данная услуга является платной. Стоимость услуги рассчитывается индивидуально для каждого заказа. При наличии в доме грузового лифта, стоимость подъёма ведётся из расчета за 2 этажа.

Время доставки

Время и день доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с Вами сразу после того, как Вы оформите свой заказ. Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется. Доставка осуществляется ежедневно с 09.00 до 19.00 по предварительному согласованию с клиентом. Заказы, оформленные в выходные или праздничные дни, обрабатываются в ближайший рабочий день. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе.

место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по другому адресу, просьба сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с Вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Правила
При доставке, Вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный чек и гарантийный талон. При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации или приложить доверенность. Цена, указанная в переданных Вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.
отказ от заказа

Вы можете отказаться от заказа не позднее 2 часов до оговоренного времени доставки товара, без объяснения причин и без штрафных санкций. В случае если Вы отказываетесь от доставленного Вам товара надлежащего качества в момент его фактического получения, Вы оплачиваете транспортные расходы компании (согласно п.3 ст.497 ГК РФ):

  • При доставке по г. Орел: 150 руб. для всех групп товаров, не являющимися крупногабаритным; для крупногабаритных товаров - 350 рублей.
  • При доставке по Орловской области: 25 руб/км для всех групп товаров.

Внимание!

Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру. При доставке заказанного товара, проверяйте его комплектность, работоспособность и соответствие доставленного Вам товара описанию на нашем сайте. Также проверьте товар на наличие механических повреждений. Если при получении товара претензий по поводу механических повреждений нет, то в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам: info@tvoyboyler.ru